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タイトルJ-portのログインについて
記事No206
投稿日: 2009/05/29(Fri) 22:09
投稿者(c.6..3)   <yuji06122006@yahoo.co.jp>
J-portのログイン画面でパスワードを入力しても入れず、【セッションがタイムアウトになりました。再度ログイン】という状況です。どうすれば良いでしょうか?お願い致します。

タイトルRe: J-portのログインについて
記事No207
投稿日: 2009/05/30(Sat) 02:48
投稿者(s.8..8)   <s08128mm@edu.tuis.ac.jp>
サポートデスクの水野です。
与えられた情報が少ないため、一概にはいえませんが、恐らくCookieが関係していると思われます。

取り敢えずブラウザのCookiを削除した後、ブラウザのCookie設定を見直して有効になっているかどうか確認してみて下さい。

もし、複数のブラウザをお使いのようであれば、他のブラウザからログインしてみて下さい。

もし、解決しなかった場合、ご使用のブラウザとバージョンをお教え下さい。折り返し対応致します。

> J-portのログイン画面でパスワードを入力しても入れず、【セッションがタイムアウトになりました。再度ログイン】という状況です。どうすれば良いでしょうか?お願い致します。

タイトルRe^2: J-portのログインについて
記事No208
投稿日: 2009/05/30(Sat) 07:18
投稿者(s.8..8)   <s08128mm@edu.tuis.ac.jp>
その後検証を行ったところ、こちらの環境でもログイン画面に到達する前にセッションタイムアウトが発生することを確認しました。

j-portを管理するサーバ側の問題のようですので、恐れ入りますが、週明けの月曜日に再試行してみてください。