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タイトルメールの受信ができません。
記事No317
投稿日: 2011/11/16(Wed) 11:54
投稿者(s.0..4)
はじめまして

後期に始まってからメールの受信ができなくなりました。
携帯に転送はくるのですが、Sylpheedで全受信しても新規メールはなしになっています。
前記事のhttp://www.tuis.ac.jp/local/upimg/mail_limit.pdfをやってみようとしたら「ホストに接続できません」とエラー文が出てきました。

これは一体どうすればいいのでしょうか?
手詰まり状態なのでどうぞよろしくお願いします。

タイトルRe: メールの受信ができません。
記事No318
投稿日: 2011/11/16(Wed) 14:57
投稿者(S.9..5)   <s09015ki@edu.tuis.ac.jp>
サポートデスクの磯山です。

状況をもう少し詳しく教えてください。Web メール (https://webmail.edu.tuis.ac.jp/) からアクセスしますと,どのような状況でしょうか?

なお,http://www.tuis.ac.jp/local/upimg/mail_limit.pdf は前期までの古い内容なので,新システムではこの方法では対応できません。
また,新システムでは,Web メールの受信箱とメールスプールが一緒で,Web メール上で受信箱からメールを移動・削除しますと電子メールソフトでは受信できなくなります。一方で,メールソフトで「ダウンロード後サーバーから削除する」という設定をしますとメールソフトでの受信時に Web メールから削除されますのでご注意ください。

もし可能でしたら直接サポートデスクまでお越しください。