東京情報大学 PC相談掲示板
※ この掲示板は東京情報大学の学生向けの掲示板です。
学生以外の相談はお受けいたしかねます。ご了承ください。

[記事リスト] [新着記事] [ワード検索] [過去ログ] [管理用]

タイトルパソコンを起動できない
投稿日: 2009/06/30(Tue) 21:02
投稿者(c.9..2)

パソコンを起動させることができません。

電源を押すと画面左上に「Insert system disc in drive. Press any key when ready...」という文字が表示されます。

F2を押しながら電源を押すなどいろいろ試してみましたが、同じ状況です。先ほどTOSHIBAのサポートセンターに問い合わせたところ、「機械的なトラブルの可能性が高く、申し訳ございませんが 大学指定のパソコンなので当社では対応できないので・・・」ということでした。


経緯は以下の通り

06月27日 15時00分頃、自宅でビデオ編集中に突然フリーズし、電源が切れてしまう。その後、パソコンの電源ボタンを押すと、「Windowsエラー回復処理」が表示される。
セーフモードで起動するなど さまざまな方法で試したが問題解決にならず。

06月30日 「TOSHIBA Recovery Tools」を使いパソコン内のデータのバックアップをDVD-RWにとる。

その後、リカバリーディスクで再セットアップしようとしたところ、上のような状況になる。


明日の授業でパソコンを使わなければならないので、早めに直したいのですが・・・

何か対処法はあるでしょうか? 

もしなければ、大学側から業者へ連絡し 修理を依頼することは可能でしょうか?  

よろしくお願いいたします。


型番:PANE76HLU12E
製造番号:39047844H


- 関連一覧ツリー (★ をクリックするとツリー全体を一括表示します)

- 返信フォーム (この記事に返信する場合は下記フォームから投稿して下さい)
名前
※ 名前は必ず本名を書いてください。また日本語である必要があります。
学籍番号
※ 学籍番号は必ず必要です。教職員の場合は指定されているキーワードを入力してください。
Eメール
タイトル
メッセージ   手動改行 強制改行 図表モード
URL
パスワード (英数字で8文字以内)
  プレビュー

- 以下のフォームから自分の投稿記事を修正・削除することができます -
処理 記事No パスワード