東京情報大学 PC相談掲示板
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タイトルRe: CD-ROM ERROR
投稿日: 2009/08/02(Sun) 02:05
投稿者大橋 優人(S07020)

サポートデスクの大橋です。

そのエラーはOSが起動する前(dynabookのロゴが表示された後に、Windowsのロゴが表示される間)に表示されているのでしょうか?

OSの起動前に表示されている場合は、搭載されているDVDドライブもしくはマザーボードが故障している事になります。
そうなるとリカバリでは改善出来ませんので、東芝のサポートセンターに修理を申請する事になります。
尚、修理の申請に関しては教務課にて対応しております。

> 電源を入れると、
>
> 「CD-ROM ERROR」
>
> と表示されてCDドライブのディスクトレイが、LEDライトが点灯したまま開きません。
>
> リカバリをかければ直りますでしょうか?


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